Une grande leçon... ne pas attendre des personnes ou des organisations ce qu’elles ne peuvent pas donner.

Manque de leadership

Lorsqu’un conflit est apparu au travail, j’ai observé ce qui se passait. Une collègue qui dérapait, qui se plaignait de plus en plus de tout, mentait, arrivait en retard, se vexait aux questions les plus simples... J’attendais une action ferme de ma responsable. Mais dès le tout début, elle avait dit qu’elle détestait les conflits et avait du mal avec les conversations difficiles. Maintenant, il était temps de poser des limites, d’avoir une conversation difficile. J’ai invité ma responsable à une réunion, car ma responsabilité professionnelle est de discuter des risques pour les résultats de notre équipe, la culture de l’entreprise et les réputations individuelles. Et... Rien ne s’est passé.

D’un côté, j’étais déçu parce que mon attente de voir ma responsable faire son travail n’avait pas été satisfaite. Mais j’ai compris quelque chose de bien plus précieux : j’attendais qu’elle fasse ce qu’elle disait depuis longtemps ne pas aimer, ne pas vouloir faire, ne pas faire.

J’attendais à tort quelque chose d’une personne qui n’en est pas capable. La leçon est de vraiment faire confiance à mon propre jugement sur les gens, d’admettre que chacun a des limites à ses capacités, et que beaucoup de personnes haut placées n’ont pas les compétences qu’elles devraient avoir selon moi.

Progression de carrière

J’ai entendu dire qu’on ne peut pas faire carrière dans cette entreprise. Beaucoup de membres de la famille des propriétaires sont confortablement installés en haut, et la plupart des employés diplômés se détendent, travaillent un peu et voilà. Ils se relaxent au bureau. L’entreprise offre sécurité et stabilité, au prix de la stagnation. Les salaires ne sont pas trop mauvais, on ne se surmène pas... Mais il n’y a ni perspectives, ni leadership, ni bons exemples dont apprendre.

Lors d’une conversation, les Ressources humaines ont dit que malheureusement, aussi regrettable que ce soit, l’entreprise n’avait pas encore développé de processus stables de développement de carrière, et que le fils du propriétaire n’aimait pas appliquer l’étiquette « Talent », donc nous n’avons pas de développement des talents.