Una grande lezione... non aspettarsi da persone o organizzazioni ciò che non possono dare.
Mancanza di leadership
Quando è nato un conflitto al lavoro, ho osservato cosa succedeva. Una collega fuori controllo, che cominciava a lamentarsi sempre di più di tutto, a mentire, ad arrivare tardi, a offendersi alle domande più semplici... Aspettavo un’azione decisa dalla mia responsabile. Ma già all’inizio aveva detto che detesta i conflitti e trova difficili le conversazioni complicate. Ora era il momento di porre limiti, di avere una conversazione difficile. Ho invitato la mia responsabile a una riunione, perché è mia responsabilità professionale discutere i rischi per i risultati della squadra, la cultura aziendale e la reputazione delle persone. E... Non è successo nulla.
Da un lato ero deluso, perché la mia aspettativa che la responsabile facesse il suo lavoro non era stata soddisfatta. Ma ho capito qualcosa di molto più prezioso: aspettavo che facesse ciò che da tempo diceva di non amare, non voler fare, non fare.
Mi aspettavo erroneamente qualcosa da una persona che non ne è capace. La lezione è fidarmi davvero del mio giudizio sulle persone, ammettere che tutti hanno limiti alle proprie capacità e che molte persone in posizioni elevate non hanno le competenze che, secondo me, dovrebbero avere.
Avanzamento di carriera
Ho sentito dire che in questa azienda non si può fare carriera. Molti familiari dei proprietari stanno comodamente in alto e la maggior parte dei dipendenti istruiti si rilassa, lavora un po’ e basta. Relax in ufficio. L’azienda offre sicurezza e stabilità, e il prezzo è la stagnazione. Gli stipendi non sono male, non ci si ammazza di lavoro... Ma non ci sono prospettive, leadership o buoni esempi da cui imparare.
Durante una conversazione, le Risorse umane hanno detto che purtroppo, per quanto spiacevole, l’azienda non ha ancora sviluppato processi stabili di sviluppo della carriera e il figlio del proprietario non ama applicare l’etichetta «Talento», quindi non abbiamo sviluppo dei talenti.